口碑重要吗？乍一听像是个极大的伪命题！难道还有哪个公司或者产品的口碑不重要吗？先别过早下结论，咱们仔细分析一下家装行业的几个显著特点。
首先，家装行业存在一个别的产品不具备的特点，即整装产品具有极低的复购率。很难想象几十万的整装交付后不久，客户会因为仅对产品和服务的极度认可而轻易推翻原有的一切，再次订购。除非客户还有其他房子存在类似需求，才会复购。所以，绝大多数客户真的没有需求在短时间内重复订购。
其次，产品交付时间特别长。一套完整的产品及服务的交付时间少则1个月多则数月，这么漫长的时间足以消化客户的产品需求。
再次，产品使用周期特别长。整装产品都拥有可靠的品质，足以保证用户长期使用，而不用动不动就因产品到期而进行替换。
最后，众口难调，客诉多而复杂。
因此，整装家居行业具有超赞网络口碑的企业很难脱颖而出，几乎不存在零差评的企业。家装全包圆以极大的耐心、超细的信心以及赤诚的真心为客户们提供精心打造的产品和诚信提供的服务。不求每个用户都能百分百满意，但求对得起每个从业人员的良心。
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