现在的互联网算法盛行,已经成为有实力的公司进行逐利的最佳场所,很多见诸各大平台的好口碑的公司其实已经是经过算法优化的人造产物,这一点恰恰利用了人们的从众消费心理。
更为赤裸的表现是,各大搜索引擎唯钱是图,只要付不菲的广告排名费用,各类打着好口碑的装修公司赫然占据着首屏前几名的有利位置,网民有时是防不胜防,这样靠金钱打造的好口碑是否还值得用户信赖,结果可想而知。
还有一些隐藏比较深的花钱买口碑的情况,比如,公司开通各种小号,冒充真实消费者打榜,以真情意切的口吻讲述着臆造的消费经历,或隐晦的表扬或直抒胸臆的称赞,把一个个真实情况也许与此千差万别的品牌塑造成具有良好口碑的光辉形象的公司或者产品,对后来者进行着误导和引诱。
既然在网络上拥有较好的口碑装修公司存在着名不副实的情况,消费者该如何是从呢?建议广大有装修需求的业主还是要多动脑、亲动腿,去各个装修公司走一走,去展厅逛一逛,亲自判断和选择中意的装修公司,而不是完全交给网络去评判。