从百度热搜关键词的竞价排名数据来看,与价格相关的装修关键词基本垄断了排名靠前的数十个位置,在以关键词“家装价格“在百度搜索得到74,200,000个相关结果。这从市场角度解释了,消费者对装修关注的焦点仍然离不开家装的花费成本。
从与客户直接接触的销售及设计人员反馈的信息看,消费者问的最直接、最多的也是各项收费等问题。
造成这个结果的原因比较复杂,首先是装修行业常年野蛮生长,行业发展不规范,在缺乏强制性标准的情况下,与各企业随意定价有关;其次,装修环节较多,涉及的产品门类复杂,人员操作工种交叉进行,虽然每个板块都有一定的市场定价,但是实际施工时,往往存在划分不清晰,临场增加项目,追加投入等乱象;最后,定价方式也随着市场发展而逐渐发生演变,比如,从前是清包、半包和全包的方式,现在除了全包还出现全屋整装的方式,不久又出现了新型全屋整装等升级版,而定价范围也越来越走向模糊,从单价明细向整包打包的笼统价格方向发展。